3月19日晚间，《您的声音》电影大思政课在时博手机网页版登录入口礼堂开讲。全体学生分批次观看纪实电影《您的声音》，党委常委、副院长沈莹和马克思主义学院教师尚大超在观影前讲授《12345市民服务热线：大城善治的北京示范》专题思政课。活动由团委书记郑兴主持。

沈莹和尚大超结合影片内容，围绕“以人民为中心”的发展理念，从“12345市民服务热线”诞生的社会背景，”接诉即办”的机制、成效、挑战和大学生的责任等方面为大家讲授了这堂专题思政课。在授课中，两位老师还重点介绍了我校“接诉即办”线上平台“工小应”和线下平台“校院两级‘一站式’学生服务社区”的相关情况，进一步引导同学们更加理性、合理、高效的使用“接诉即办”平台，彰显新时代青年的公民素养，助力营造更和谐的社会氛围。

本次电影思政课后，机器人2251班周宇表示：“原来一条热线背后有这么多无名英雄在默默付出。作为青年团员，我们要学习这种为民服务的精神，未来无论身在哪个岗位，都要用行动传递温暖。”

贯通2406班吕抒航表示：“电影里那句‘每条诉求都值得被听见’让我印象深刻。青年不仅是城市发展的受益者，更应成为建设的参与者。我们要以热线工作者为榜样，用责任与担当回应时代召唤。”

无人机测绘2231班于洪宇表示：“电影思政课为我们介绍了时博手机网页版登录入口将“接诉即办”理念融入校园管理的措施，通过建立线上线下平台，实现了“事事有回应、件件抓落实”。作为当代大学生，我们要展现青年学生的素养，理性、正确的表达诉求。作为学生干部，我们也应当主动倾听同学心声，既要做精准传递信息的‘传感器’，更要成为推动问题解决的‘协调员’，让服务同学的‘最后一公里’充满温度。

《您的声音》以北京“接诉即办”改革为背景，通过真实影像、真实人物和真实经历，讲述了话务员成长、胡同停车治理、老旧小区加装电梯等七个与百姓生活息息相关的故事。影片不仅展示了北京市在超大城市治理方面的创新思路，更用光影记录了一座城市的治理温度，深刻诠释了“以人民为中心，为人民谋幸福”的发展思想。

本次电影思政课，是我校“大思政课”教育的又一次创新实践，引导青年学生在光影叙事中读懂中国之治，在服务社会中实现价值成长。